Functie beschrijving
Jouw baan
Bouw relaties. Creëer groei. Zorg dat onze grootste klanten tevreden blijven. Jij maakt het verschil!Als Junior Corporate Accountmanager ben jij het vaste digitale aanspreekpunt voor een set corporate klanten. Jij zorgt dat zij tevreden blijven, dat hun vragen snel worden opgepakt en dat ze continu op de hoogte zijn van de oplossingen van Vodafone Business. Je werkt voornamelijk digitaal, via Teams, e-mail, telefoon en LinkedIn, en bouwt op deze manier duurzame relaties op. Je bent klantgericht, professioneel en commercieel scherp. Met jouw energie en doorzettingsvermogen zorg je dat grote klanten bij ons blijven en groeien.
Gaat dit over jou?
Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.
Je bent in control
Doelen zijn er om behaald te worden, daar zorg jij wel voor. Je delegeert, houdt overzicht en plant realistisch.
Je bent klantgericht
Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren.
Je bent part of the team
Jij bent een sociaal dier en doet moeite voor je collega's. Ook als je daarvoor je eigen belangen opzij moet zetten.
Je denkt commercieel
Jij ziet overal zakelijke kansen en hebt het lef om ervoor te gaan. Je bent altijd op zoek naar nieuwe inzichten en hebt de nieuwsgierigheid om ze te ontdekken.
Je wilt alles weten
Té veel kennis hebben? Onmogelijk. Jij wil graag leren. Gelukkig brengt jouw nieuwsgierigheid je ver.
Je wilt presteren
Jij weet wat je wilt, en hoe je het wilt bereiken. Daarvoor geef je alles. Je stelt doelen en gaat ervoor.
Jouw belangrijkste taken zijn:
- Digitaal klantgericht relatiebeheer: Je onderhoudt regelmatig contact met jouw klanten via Teams, e-mail, telefoon en LinkedIn. Ook bouw jij langdurige relaties op en zorgt dat klanten zich gehoord en geholpen voelen.Je bent betrouwbaar, zichtbaar en top-of-mind bij jouw klanten.
- Commerciële groei binnen bestaande klanten: Je signaleert kansen voor upsell, contractverlengingen of uitbreidingen en zet deze om in concrete acties. Je volgt commerciële kansen actief op en werkt mee aan het behalen van je targets.
- Samenwerken met interne teams: Je schakelt met product-, operations- en supportteams om klantvragen snel en goed op te lossen. Je coördineert het proces zodat de klant altijd weet waar hij aan toe is.
- Data & inzicht gedreven werken: Je analyseert klantinformatie en trends en gebruikt deze inzichten om je klantcontact en commerciële acties te verbeteren.
- Creativiteit: Hoe creatief ben jij in een samenwerking met je klanten en hoe ben je altijd opzoek naar kansen voor uitbreiding van ons portfolio.
Functie eisen
Dit breng jij mee
Als Junior Accountmanager ben jij verantwoordelijk voor het beheren en uitbouwen van een grote set vaste zakelijke klanten. Je focus ligt op het optimaliseren van de klanttevredenheid en het realiseren van omzetgroei bij jouw klantenportefeuille.
Dit breng jij mee
- 0–3 jaar ervaring in sales, accountmanagement, customer success of klantcontactrollen.
- Je bent digitaal sterk en voelt je comfortabel in klantcontact via Teams, telefoon, e-mail en LinkedIn.
- Klantgericht en resultaatgericht, met een focus op het behalen van win-win situaties.
- Bewezen track record in het behalen van sales targets en het creëren van sales opportunities.
- Zelfstandig, Ondernemend en gedreven, met een passie voor sales en het creëren van waardevolle samenwerkingen voor de langere termijn en het vinden van kansen.
- Voor deze functie spreek je zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend.
Wij bieden
Dit krijg je van ons
Jij gaat ervoor, elke werkdag weer. Voor je plezier én voor de volgende arbeidsvoorwaarden. Een fulltime baan bij VodafoneZiggo kun je al uitoefenen vanaf 32 uur. De keuze is aan jou.
Op basis van 40 uur, ontvang je:
Salaris
Bruto maandsalaris tussen
€ 3.600 min en € 5.500 max met groeiperspectief.
Benefit Budget
Benefit Budget van 14,95% (incl. vakantiegeld) bovenop je brutosalaris. Laat het elke maand uitbetalen, koop extra vakantiedagen of spaar het op.
Bonus Sales
Variabele bonus, afhankelijk van prestatie.
Unlimited Learning
Unlimited Learning: onbeperkt toegang tot duizenden trainingen en opleidingen.
NS Business Card
NS-Business Card naar keuze. Ook om privé gratis eersteklas mee te reizen.
Korting producten
Korting op producten en diensten van Vodafone en Ziggo.
Pensioen
Pensioenregeling, met de optie om zelf extra bij te sparen.
Financiele regeling
Goede (financiële) regelingen, bijvoorbeeld als je onverhoopt arbeidsongeschikt raakt.
Bruto voordeel
Voordeel op o.a. je sportabonnement en kinderopvang.
Ouderschapsverlof
Wij vullen je salaris aan tot 100% bij de 9 weken ouderschapsverlof in het eerste jaar na geboorte, tot het maximum dagloon.
Partnerverlof
Partnerverlof?
Wij vullen voor 6 weken aan tot 100% van je salaris.
Overige opmerkingen
Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière en zie jij jezelf de rol van Junior Accountmanager Corporate Sales met verve invullen? Graag zien we dan jouw sollicitatie tegemoet.
VodafoneZiggo is een gelijke kansen werkgever. We moedigen sollicitaties aan van alle gekwalificeerde kandidaten, ongeacht leeftijd, geslacht, genderidentiteit, etniciteit, religie of handicap.
Enthousiast geworden?
Solliciteer direct!